Política de Privacidad

Responsable: Unlimited Blanco Ltd, Sucursal en España — NIF W0324549E — Calle Naturista López Seoane, 27, 15403, Ferrol, A Coruña, España

1. Quiénes somos

Quilla Group es una marca comercial de Unlimited Blanco Ltd, Sucursal en España (“Quilla”, “nosotros”). Esta política describe cómo tratamos los datos personales en relación con la aplicación Quilla y los servicios de comunicación asociados, incluida la integración con WhatsApp Business y la plataforma de Meta. Para cualquier cuestión de privacidad: info@quilla.group.

2. Qué datos tratamos

• Identificación y contacto: nombre, correo y teléfono de los usuarios asociados que utilizan la aplicación.
• Comunicación:contenido y metadatos de los mensajes intercambiados a través de los canales conectados (p. ej. WhatsApp Business), gestionados por cuenta del usuario asociado.
• Técnicos: identificadores de cuenta, registros de actividad y datos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Finalidad y base legal

• Prestar y mantener el servicio de centralización de comunicaciones (ejecución de contrato).
• Garantizar la seguridad y prevenir el uso indebido (interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales aplicables (obligación legal).

4. Plataformas de terceros

La aplicación se integra con servicios de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform y Facebook). El tratamiento por parte de Meta se rige por sus propias políticas. Solo compartimos con estos proveedores la información necesaria para prestar el servicio.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y los plazos legalmente exigibles. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@quilla.group. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de tus datos, escribe a info@quilla.groupcon el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Atenderemos la solicitud en los plazos legales.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.